Service Medewerker Level 1
Garderen
32-40 uur
MBO
Eline Dekker
HR Medewerker
Word jij onze nieuwe collega?
Bij Wentzo groeien we en daarom zijn we op zoek naar een nieuwe collega voor onze dynamische Service Management afdeling. De collega’s op deze afdeling noemen zichzelf opvolgers en oplossers, gericht op het waarborgen van gemaakte afspraken. We fungeren als de communicatiespil tussen klant en Wentzo bij technische vraagstukken.
Wat ga je doen?
Als Service Medewerker Level 1 zet jij je dagelijks in om het netwerk van onze klanten op een excellent niveau te houden. Dit betekent dat je 1e en 2e lijn verstoringen snel en adequaat oppakt, maar ook proactief werkt aan het voorkomen van dergelijke verstoringen.
Nu al enthousiast?
Leuk! Neem contact op met Eline.
Eline Dekker
HR MedewerkerWat mogen we van elkaar verwachten?
Jouw profiel
- Voorkeur voor een afgeronde Mbo-opleiding in de richting van ICT
- Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
- Communicatief vaardig
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Klantvriendelijkheid staat bij jou hoog in het vaandel en telefonisch contact vormt geen enkel probleem voor je
- Stressbestendig
- Woonachtig in een straal van 40 km rondom Garderen
- Passie voor ICT
Ons aanbod
Natuurlijk krijg je een mooi salaris en alle middelen om je werk goed te kunnen doen. Maar er is meer:
- Flexibiliteit in werktijden en thuiswerkmogelijkheden
- Hiërarchie? Zijn we allergisch voor
- Aanmoediging voor het behalen van cursussen en certificeringen
- Papa- of mamadag? Heerlijk
- Wat later op kantoor door de kinderen? Geen probleem
- Inspirerende werkplek in een bosrijke omgeving
- HR-gesprekken voeren wij wandelend in het bos
Over Wentzo
Wentzo is gespecialiseerd in het ontwerpen van complexe en duurzame netwerkinfrastructuren. Onze netwerken zijn te vinden in diverse gebouwen, waaronder scholen, zorginstellingen, winkels, hotels, magazijnen en kantoren. We denken met onze klanten mee over de beste oplossing van hun netwerk en verzorgen het hele traject: van ontwerp tot installatie en van beheer tot onderhoud. Onze persoonlijke en betrokken aanpak onderscheidt ons en wordt door onze klanten gewaardeerd.
Ons team bestaat inmiddels uit +/- 65 collega’s, Onze cultuur is familiair, informeel en persoonlijk. Zo zijn we ook naar onze klanten toe. We zetten net dat stapje extra en vinden het fijn om buiten de gebaande paden te denken. Onze collega’s kennen elkaar goed en delen lief en leed. We vieren onze successen met een echte gong, drinken op vrijdagmiddag een biertje tijdens de borrel, eten taart bij bijzondere momenten en lopen zomers in de korte broek. Ondertussen wordt er hard gewerkt en maken we het verschil mét elkaar!
Jouw toekomstige werkplek?
Ons kantoor, gelegen in een prachtige bosrijke omgeving in Garderen, is huiselijk ingericht en biedt een gezellige, ergonomische werkomgeving. Het geeft je ruimte om samen te werken en te brainstormen. Je collega’s even zat? Dan zoek je een plekje in de stilteruimte.
Naast hard werken hechten we veel waarde aan vitaliteit en werkplezier. Dat jij je goed voelt, is voor ons enorm belangrijk. Dagelijks staat er een verse lunch voor je klaar, dus nooit meer thuis je boterhammen smeren in de drukke ochtendspits. Voor ontspanning zijn er diverse mogelijkheden, zoals poolen, tafeltennissen, gamen, een eigen gym en wekelijkse bootcamp-sessies in de frisse buitenlucht.
Klinkt goed toch? Zo word je onze collega:
Solliciteer
Solliciteer hieronder op deze vacature. Team HR neemt binnen 5 werkdagen contact met je op.
Kennismaking
We nodigen je uit voor een kennismaking met Eline en je krijgt een rondleiding door ons toffe pand.
Tweede gesprek
Zijn we allebei nog even enthousiast? Dan nodigen we je uit voor een gesprek met Martijn en een collega uit het hoofdteam.
Contract
Jij tekent je contract bij Wentzo, welkom in het team!
Iets voor jou? We horen graag van je!
